La Estrategia de Mercado Único titulada “Mejorar el mercado único: más oportunidades para los ciudadanos y las empresas” comunicada por la Comisión Europea en el año 2015, fijó como objetivo fundamental el de reactivar y modernizar el mercado único europeo mejorando el funcionamiento de los mercados de productos y servicios, garantizando la protección adecuada de las personas y facilitando a los ciudadanos y a las empresas que se desplazan por el interior de la Unión que operen, se establezcan y extiendan sus actividades a través de las fronteras.
En este marco se aprobó en octubre de 2018 el Reglamento 2018/1724 relativo a la creación de una pasarela digital única cuya función sería la de facilitar el acceso on-line a la información, procedimientos administrativos y servicios de asistencia que necesitan los ciudadano y las empresas para actuar en el mercado interior. Se consideró que esta pasarela debería facilitar la interacción entre, por un lado, los ciudadanos y empresas y, por otro lado, las autoridades competentes, permitiendo acceder a información exacta y actualizada, a procedimientos eficientes y a servicios eficaces de asistencia y resolución de problemas.
Se da así complimiento a cuanto previsto en el Reglamento en relación a su entrada en vigor y a las fechas a partir de las cuales son de aplicación los distintos artículos contemplados en la norma. En esta primera fase la pasarela da acceso a información relativa a los derechos, obligaciones y normas derivados del Derecho de la Unión y de los Derechos nacionales sobre distintos ámbitos de información relacionados con los ciudadanos y con las empresas.
Así, en relación a la información dirigida a los ciudadanos de la Unión los ámbitos contemplados que se recogen en el Anexo I del Reglamento son:
- Viajes en el interior de la Unión
- Trabajo y jubilación en la Unión
- Vehículos en la Unión
- Residencia en otro Estado miembro
- Educación o contrato de prácticas en otro Estado miembro
- Asistencia sanitaria
- Derechos de los ciudadanos y relativos a la vida familiar
- Derechos de los consumidores
- Protección de los datos personales
En cuanto a los ámbitos de información relacionados con las empresas, se contemplan:
- Puesta en marcha, gestión y cierre de una empresa
- Empleados
- Impuestos
- Productos
- Servicios
- Financiación de una empresa
- Contratación pública
- Salud y seguridad en el trabajo
A ésta seguirá una segunda fase que culminará el 12 de diciembre de 2023 y que prevé la posibilidad de permitir realizar trámites administrativos en línea en cada uno de los distintos Estados miembro de la Unión Europea aplicando el principio de “solo una vez” a fin de que los usuarios de la pasarela (ciudadanos y empresas) no tengan que presentar los mismos datos a las autoridades públicas más de una vez y que también sea posible utilizar dichos datos, a petición del usuario, para completar procedimientos en línea transfronterizos en los que participen usuarios transfronterizos.
Enlace a esta nueva herramienta disponible en 23 lenguas oficiales de la UE: https://europa.eu/youreurope/
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